📋 Điều Khoản & Điều Kiện llxin

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng cá cược trực tuyến llxin (sau đây gọi là "Chúng tôi", "llxin", hoặc "Nền tảng") và người dùng đã đăng ký sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là "Người chơi", "Bạn", hoặc "Thành viên"). Bằng cách tạo tài khoản, nạp tiền, hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên llxin, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này.

llxin có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đ ăng tải tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ llxin, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm tham gia cá cược.
• Chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống llxin. Tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ.

llxin có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào. Người chơi không hoàn thành quy trình xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh thành công.

Mỗi người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ llxin nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.

• Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Nghiêm cấm chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người chơi phải cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• llxin có quyền đóng băng hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động và có thể bị thu phí quản lý tài khoản không hoạt động theo chính sách hiện hành.

Theo chính sách Nhận biết Khách hàng (KYC), llxin có quyền yêu cầu người chơi cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (đối với người dùng nước ngoài cư trú tại Việt Nam).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú: hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng.
• Xác minh phương thức thanh toán: ảnh chụp ví MoMo, thẻ ngân hàng hoặc tài khoản ZaloPay/VNPay đang sử dụng.

Quy trình KYC không ảnh hưởng đến việc nạp tiền và tham gia cá cược, nhưng bắt buộc phải hoàn thành trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên.

llxin hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay — xử lý tức thì 24/7.
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard.

Hạn mức nạp tiền: tối thiểu ₫50.000 mỗi lần giao dịch, tối đa ₫20.000.000 mỗi lần giao dịch (có thể thay đổi tùy theo cấp bậc tài khoản). Mọi khoản nạp tiền phải đến từ tài khoản mang tên chính chủ — nghiêm cấm nạp tiền thay mặt người khác.

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện đã hoàn thành xác minh KYC và đáp ứng các yêu cầu cược vòng (nếu áp dụng cho tiền thưởng). Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với các phương thức tự động, hoặc tối đa 24 giờ trong trường hợp cần duyệt thủ công.

• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền (để tuân thủ quy định chống rửa tiền).
• llxin có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Số tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện cược vòng không thể rút ra khỏi tài khoản.

llxin cung cấp nhiều chương trình thưởng hấp dẫn, bao gồm thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 cho lần nạp đầu tiên, thưởng nạp lại hàng tuần, hoàn tiền thua cuộc (cashback) và thưởng giới thiệu bạn bè ₫200.000 mỗi người. Tất cả tiền thưởng đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện sau:

• Yêu cầu cược vòng (Wagering Requirement): Mỗi khoản tiền thưởng đi kèm với điều kiện cược vòng cụ thể (thường là 20x–35x tổng tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và mỗi người chơi chỉ được nhận một lần duy nhất.
• Chơi nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• llxin có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng — vui lòng kiểm tra điều kiện cụ thể của từng chương trình.

Tất cả kết quả trò chơi trên nền tảng llxin được xác định bởi hệ thống Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi tổ chức bên thứ ba. Điều này đảm bảo tính ngẫu nhiên, công bằng và không thể dự đoán trước của mọi kết quả.

• Kết quả được hệ thống xác nhận là kết quả cuối cùng và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả llxin.
• Các lệnh cược đã được hệ thống xác nhận sẽ không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong khi đang đặt cược, llxin sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu máy chủ — không dựa trên màn hình hiển thị phía người dùng.
• Tỷ lệ cược (odds) và giá trị jackpot hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, không thể thay đổi sau khi cược đã được xác nhận.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng llxin và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ AI hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trong các trò chơi đa người.
• Lạm dụng tiền thưởng thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Hack, tấn công hoặc cố tình khai thác các lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác sử dụng.

llxin cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ llxin được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của llxin.

Dịch vụ của llxin được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, llxin không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát dữ liệu hoặc gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của llxin.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người chơi do người chơi tự tiết lộ thông tin đăng nhập.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người chơi.
• Gián đoạn kết nối internet hoặc thiết bị của người chơi trong khi tham gia trò chơi.

Tổng trách nhiệm của llxin đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ llxin sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại đến email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng đính kèm.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ llxin sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
3. Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Sau khi điều tra đầy đủ, llxin sẽ đưa ra quyết định chính thức bằng văn bản. Quyết định này là quyết định cuối cùng và ràng buộc các bên.

Người chơi có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện cược vòng.

llxin có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc tài liệu giả mạo.
• Hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ llxin cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc llxin không thực thi bất kỳ quyền nào theo Điều Khoản này không được coi là từ bỏ quyền đó trong tương lai.

Các Điều Khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạ n và llxin liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, và thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó giữa các bên về cùng chủ đề.